Operation Management and Maintenance Service
運用管理・保守サービス
現在稼働しているサーバやネットワークの安定性の担保を図るべく、お客様に代わって保守・運用するサービスになります。
弊社サービスのポイント
①サーバ、クライアント、プリンタ、ネットワーク機器等に渡り、マルチベンダーに対応
→特定ベンダーの機器に縛られることなく、システムの運用保守サポートが可能になります。
②ワンストップによるサービスの実現
→「運用・保守→改善提案→システム更新支援→構築・導入」と、単なるハードの故障対応や、システム監視などにとどまらず、現行システムの運用保守サポートをご支援する結果として、今後の運用等に対するご提案まで含めてトータルにサポートいたします。
③リプレイス等を踏まえたコンサルティング、セキュリティの相談等も含めて、当社のエンジニアが連携して、お客様のシステムを強力にバックアップいたします。
【サービス内容】
（サービス内容の一例）
バックアップ…計画／設定／管理【運用管理】 検証／実施【保守】
アップデート管理…計画／実施【運用管理】
機器更新／追加…【運用管理】
セキュリティパッチ…検証・実施【保守】
ユーザアカウント管理…登録・設定【運用管理】
アクセス、ログ監視…【運用管理】
運用マニュアルの整備…【運用管理】
定期運用・保守
【サービス時間】
平日9:30～18:30（12:00～13:00 休憩）
運用管理・保守サービス
運用管理・保守サービスは、現在稼働しているサーバやネットワークの安定性をお客様に代わって保守・運用するサービスになります。
弊社サービスのポイント
・サーバ、クライアント、プリンタ、ネットワーク機器等に渡り、マルチベンダーに対応いたします。
→特定ベンダーの機器に縛られることなく、システムの運用保守サポートが可能です。
・ワンストップによるサービスの実現
→「運用・保守→改善提案→システム更新支援→構築・導入」と、単なるハードの故障対応や、システム監視などにとどまらず、現行システムの運用保守サポートをご支援する結果として、今後の運用等に対するご提案まで含めてトータルにサポートいたします。また、リプレイス等を踏まえたコンサルティング、セキュリティの相談等も含めて、当社のエンジニアが連携して、お客様のシステムを強力にバックアップいたします。
サービス内容
（サービス内容の一例）バックアップ…計画／設定／管理【運用管理】 検証／実施【保守】アップデート管理…計画／実施【運用管理】機器更新／追加…【運用管理】セキュリティパッチ…検証・実施【保守】ユーザアカウント管理…登録・設定【運用管理】アクセス、ログ監視…【運用管理】運用マニュアルの整備…【運用管理】定期運用・保守
サービス時間
平日9:30～18:30（12:00～13:00 休憩）